今天晚上,原本預約 8 點要剪頭髮的,結果走在路上遇到奇怪的姊姊XD
原本打算直接不理她的,但看在她言詞懇切,想說還是配合一下好了,
幫人家衝個業績日行一善,稍微耽擱一下應該也行 (? (絕對不是因為她很漂亮哈哈)
我以為是像下載個 app 這樣的簡單小活動,但她說是要帶我參觀一下店鋪,
「只是要讓櫃台看到她有帶人來參觀就行了」,她說了不只一次,
我想說也罷,就只是參觀一下。
走過了一排排商店,我心想店鋪到底在哪裡啊?還以為只有幾步路,
問了一下才知道是間健身房,名字叫「來運動 Let's Go」
是在一棟建築物的樓上,三樓,要搭電梯上去。
她說會帶我量個體重。
三樓到了,進門前我又問她會不會很久啊?她說不會不會,就只是量個體重。
她先帶我到一個位置稍候,因為體重計有人在使用。
之後跑去量體重,其實就是體脂肪,手握一個金屬桿。
量完回到位置上,她就幫我分析體脂肪、內臟脂肪、體重、骨骼肌量之類的數值,
問我希望改善哪些項目?平常的運動,飲食之類的,
過程中我其實心裡一直希望趕快結束,畢竟讓櫃台看看也看過了,體重也量完了。
然後,她又帶我參觀健身房,說他們有團練室,然後器具不會操作的話教練也會教。
之後又回位置,然後就在介紹他們健身房的優點,像是環境良好,有哪些服務之類的,
我想說就聽聽,參考看看。
然後談到計費方式,加入會員好像一種是買七個月 ($3000/月) 送五個月吧?
另一種是一次買更多月,但平均更便宜。
這時候,我想到有人云「在坐上談判桌之前,就要想清楚自己有哪些籌碼」
我試算了一下,因為平常游泳、使用跑步機門票都大概 $100,
如果一個月 $1000 每週就是 $250,這大概就是我的底線。
但她的方案實在太貴了;應該說含教練課本來就是這個價位吧?
接著,我發現她的話題一直圍繞在「今天可以做決定嗎?」,一直找機會讓我簽下賣身契。
我開始查覺到不對勁:1) 當初明明是說,要讓櫃台看到她有帶人來參觀,什麼時候變成這樣了?
2) 進門前明明說好,只是要量個體重不會很久,結果現在花了快三十分鐘。
不誠實、半詐騙的方式,已經讓信任感悄悄下滑了。
然後,為了暗示自己有預約剪頭髮這件事,我也一直有在看手錶,
但她在知道我預約時間超過,居然還加緊推銷,完全沒有放人的意思!
很沒同理心,就是要讓人簽到約才肯罷休;我說很謝謝她帶參觀,我可以回去參考看看,她也不聽
這再次凸顯了,她的業績來源是「讓客人簽到約」而非「帶人進來參觀」,
再次強化了詐騙感;一開始就騙人了怎麼可能讓人相信你嘛?
最後,我心裡非常抗拒「一時腦波弱簽下賣身契」這件事情。
其實我也經歷過好幾次,被話術一波然後後悔,辦理超麻煩的手續來解除,
或是被騙,太過相信對方,然後損失慘重。
於是我就堅定地跟她說,我真的不打算今天做決定,
太突然了,原本只是想來參觀一下,如果要加入會員至少也不是今天。
最後就順利從業務手中全身而退了!
很感謝沒有一時衝動的自己。
